Versione cgv_v1 · 2026-06-15
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito «CGV») disciplinano la fornitura del servizio «Bilancio Sano» tra il Fornitore e il Cliente professionista. Sono rivolte esclusivamente a soggetti che agiscono nell'esercizio della propria attività professionale o imprenditoriale (vendita B2B). Non si rivolgono a consumatori ai sensi del Codice del Consumo.
1.1 Le presenti CGV regolano l'acquisto e l'uso del Servizio «Bilancio Sano».
1.2 Definizioni:
2.1 Il Servizio è venduto in modalità assistita: il prezzo e le condizioni economiche sono concordati in trattativa e riportati in un preventivo che il Fornitore trasmette al Cliente.
2.2 Il contratto si conclude quando il Cliente accetta le presenti CGV e il relativo preventivo, ed è perfezionato con il ricevimento del pagamento (bonifico) da parte del Fornitore.
2.3 L'accettazione delle CGV avviene per via telematica, con apposita conferma da parte del Cliente prima del pagamento. Le CGV applicabili sono quelle nella versione vigente al momento dell'acquisto (cfr. art. 12).
3.1 Il corrispettivo è quello indicato nel preventivo accettato dal Cliente. I Piani sono annuali e prepagati.
3.2 Il pagamento avviene tramite bonifico bancario anticipato. Le coordinate bancarie sono comunicate separatamente al Cliente dopo l'accettazione delle CGV. La fatturazione avviene fuori da circuiti di pagamento online.
3.3 La fattura è emessa dal Fornitore (Giuseppe Passaniti, P.IVA maltese 3231-5029).
3.4 Trattamento IVA (operazione B2B intra-UE). Trattandosi di un servizio reso da un soggetto passivo stabilito in un altro Stato membro (Malta) a un Cliente soggetto passivo IVA stabilito in Italia, la prestazione si considera, in via generale, territorialmente rilevante nel Paese del committente. In tal caso il Fornitore emette fattura senza addebito di IVA e il Cliente italiano, se soggetto passivo IVA, assolve l'imposta in Italia con il meccanismo dell'inversione contabile (reverse charge), integrando la fattura ricevuta. Il concreto trattamento IVA dipende dallo status del Cliente (soggetto passivo, iscrizione VIES, eventuale regime forfettario) e va verificato caso per caso. Il Cliente è tenuto a comunicare al Fornitore la propria Partita IVA e i dati necessari a una corretta fatturazione.
4.1 Il Piano ha durata di 12 (dodici) mesi dalla data di attivazione dell'Account (cfr. art. 5).
4.2 Niente rinnovo tacito automatico. Alla scadenza il Piano non si rinnova automaticamente: il rinnovo avviene su nuovo accordo tra le parti e nuovo pagamento.
4.3 Il Fornitore può inviare al Cliente un avviso di scadenza con congruo anticipo per proporre il rinnovo.
5.1 A pagamento ricevuto, il Fornitore attiva l'Account e mette a disposizione l'accesso al Servizio tramite credenziali o magic-link.
5.2 Il Fornitore concede al Cliente una licenza d'uso del Servizio non esclusiva, non cedibile e non trasferibile, limitata all'uso interno dello studio del Cliente e ai soli fini della sua attività professionale, per la durata del Piano.
5.3 È vietato rivendere, sub-licenziare, condividere con terzi non autorizzati o utilizzare il Servizio per fornire un servizio analogo a terzi, salvo diverso accordo scritto.
6.1 Il Cliente si impegna a usare il Servizio in modo lecito e conforme alle presenti CGV e alla normativa applicabile.
6.2 Il Cliente è responsabile della veridicità, correttezza e leggibilità dei documenti e dei dati che carica nel Servizio. La qualità dell'output dipende anche dalla qualità dei documenti forniti (cfr. art. 7).
6.3 Il Cliente custodisce con diligenza le credenziali dell'Account ed è responsabile delle attività svolte tramite esse. Comunica tempestivamente al Fornitore ogni uso non autorizzato.
6.4 Quando carica dati relativi ai propri assistiti/clienti, il Cliente agisce come titolare (o responsabile) del trattamento di tali dati ed è tenuto al rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali, comprese le basi giuridiche e le informative verso i propri assistiti (cfr. art. 9).
7.1 Bilancio Sano è uno strumento di supporto all'attività del professionista. Il report e gli indicatori prodotti sono un'analisi di ausilio e non sostituiscono il giudizio professionale del commercialista, né costituiscono consulenza, certificazione, parere fiscale, legale o di revisione.
7.2 L'accuratezza dei risultati dipende anche dalla qualità, completezza e leggibilità dei documenti caricati dal Cliente. Su documenti incompleti, non leggibili o in formati non standard, i risultati possono essere parziali o imprecisi.
7.3 Il Cliente professionista resta l'unico responsabile della verifica, dell'interpretazione e dell'uso dei risultati, nonché delle decisioni e degli atti che ne derivano verso i propri assistiti o terzi.
7.4 Il Fornitore non garantisce alcun risultato economico né l'idoneità del Servizio a uno scopo specifico del Cliente. Il Servizio è fornito in base alle funzionalità descritte nel Piano e nella documentazione, senza ulteriori garanzie.
7.5 Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità del Fornitore per danni derivanti dall'uso o dal mancato uso del Servizio è esclusa per i danni indiretti o consequenziali (es. mancato guadagno, perdita di opportunità, danni reputazionali) e, per i danni diretti, è comunque limitata all'importo del corrispettivo pagato dal Cliente per il Piano nei 12 mesi precedenti l'evento. Restano in ogni caso ferme le responsabilità non escludibili per legge (es. dolo o colpa grave).
8.1 Il software, l'interfaccia, gli algoritmi, i modelli di riclassificazione, i template e ogni elemento del Servizio (incluso il formato dei report generati dal sistema) restano di esclusiva titolarità del Fornitore o dei suoi licenzianti. Nessun diritto è trasferito al Cliente oltre la licenza d'uso di cui all'art. 5.
8.2 I dati e i documenti caricati dal Cliente restano di titolarità del Cliente (o dei suoi assistiti). Il Fornitore li tratta solo per erogare il Servizio (cfr. art. 9).
9.1 Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy pubblicata su bilanciosano.com, che costituisce parte integrante del rapporto.
9.2 Per i dati personali contenuti nei documenti caricati dal Cliente, il Cliente è titolare del trattamento (o responsabile verso il proprio assistito) e il Fornitore agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, trattando i dati solo su istruzione del Cliente e per erogare il Servizio.
9.3 Le parti si impegnano a formalizzare un accordo sul trattamento dei dati (DPA / atto di nomina a responsabile ex art. 28 GDPR), da predisporre e allegato/richiamato prima di trattare dati personali per conto del Cliente.
10.1 Il Fornitore può sospendere o cessare l'erogazione del Servizio, previo avviso quando possibile, in caso di: mancato pagamento; uso illecito o contrario alle CGV; rischi per la sicurezza del sistema; violazioni che possano arrecare danno al Fornitore o a terzi.
10.2 La cessazione non dà diritto a rimborso delle somme già maturate per il periodo fruito, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge.
10.3 Alla cessazione, il Cliente perde l'accesso all'Account. Il Cliente è invitato a esportare per tempo i propri dati; la conservazione e cancellazione seguono la Privacy Policy e gli accordi sul trattamento dati.
11.1 Nessuna delle parti è responsabile per inadempimenti o ritardi dovuti a cause di forza maggiore o eventi fuori dal proprio ragionevole controllo (es. guasti di rete o infrastrutture di terzi, interruzioni di fornitori cloud, provvedimenti dell'autorità, calamità). Per la relativa durata gli obblighi interessati sono sospesi.
12.1 Il Fornitore può aggiornare le presenti CGV. Ogni versione è identificata da un codice di versione (la presente è cgv_v1).
12.2 Le condizioni applicabili al singolo acquisto sono quelle accettate dal Cliente al momento dell'acquisto. Le modifiche successive non si applicano retroattivamente al Piano già in corso, salvo diverso accordo o salvo che la modifica sia necessaria per legge.
12.3 Le nuove versioni si applicano agli acquisti e ai rinnovi successivi alla loro pubblicazione.
13.1 Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto e di approvare specificamente le seguenti clausole: art. 4 (durata, niente rinnovo tacito), art. 5 (limiti alla licenza e divieto di cessione), art. 7 (natura del Servizio e limitazione di responsabilità), art. 10 (sospensione e cessazione, anche per mancato pagamento), art. 11 (forza maggiore), art. 12 (modifiche unilaterali delle CGV per acquisti futuri) e art. 14 (legge applicabile e foro competente / risoluzione delle controversie).
14.1 Le presenti CGV sono regolate dalla legge italiana; per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano.
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